Az első alkalommal megrendelt termék sajnos gyári hibás volt, jeleztem az ügyfélszolgálat fele, akik rendkívül gyorsan válaszoltak. Csereszolgáltatással a hibás készüléket elvitték és újat küldtek helyette. Az új termék azóta kifogástalanul és megbízhatóan működik, meg vagyunk vele elégedve.

Éjszakai párosítás, könnyebb alvás reményében vettünk kettőt a gyerekek szobáiba. Az egyik jól működött. A másik adapterében csörgött valami és kipróbálva fele annyi párát sem fújt ki, mint a másik jól működő készülék. Az ügyfélszolgálatnak jeleztem a hibát kb 2 órán belül válaszoltak és másnapra meg is szervezték a csere készülék szállítását és a hibás termék visszaszállitását. Az új készülék látszólag jól működött, ám pár óra használat után az adaptere felrobbant. Az egész házban leverte a biztosítékot, az adapter megolvadt. Ennek tudatában megnéztük újra a legelső készüléket és ennek az adapterét is túl forrónak találtuk. Nem mertük tovább használni éjszakára a gyerekszobában. Ismét jeleztem az ügyfélszolgálat felé a problémát. Következő munkanap küldték is a 2 csere készüléket. Igazából az ügyfélszolgálat segítőkészségén kívül semmi jót nem tudok elmondani. Biztosítottak, hogy a 2 új gépet kipróbálták és megfelelően működnek. Ezeket azóta is használjuk napi szinten. Nem robbantak fel, fújják a párát. DE! Pár óra használat után hihetetlenül büdöset fúj. A tartályon azt írják 3 naponta elég lenne cserélni a vizet. Hát én naponta tisztítom és nem bír ki egy estét sem. Hajnalban ki kell kapcsolni mindkettőt, mert elkezd egy nagyon kellemetlen dohos szagot árasztani. A viztartály kialakítása rettentően bután van megoldva. Mindenféle kiálló alkatrészek nehezítik az alapos tisztítást, ami a büdösödés problémáját figyelembe véve csak tovább ront a dolgon. Egy másik márka hasonló kategóriás termékeben érdekes, hogy ezt megtudták oldani. Ott semmi nincs a viztartályban a vízen kívül. Nem is büdösödik még akkor sem, ha napokig nincs tisztitva. Pedig ezt is sokat használjuk, jellemzően napközben egész nap. Összességében senkinek nem ajánlom ezt a Vivamax készüléket. Megbizhatatlan, veszélyes. Ha sikerül épp jó készüléket kifogni akkor a tisztítása katasztrófa és még igy sem tudjuk úgy használni ahogy szerettük volna. Azon is gondolkodtunk már, hogy megszabadulunk mindkettőtől (került amibe került) és veszünk a másik márka bevált készülékéből még kettőt.

Keveset használtuk még, de egyenlőre tökéletesen működik. Hangtalan. Szuper, hogy a színeket lehet választani, de ha kedvünk van akkor be lehet kapcsolni azt is hogy váltakozzon a szín, a gyermekeim nagyon élvezik. Szuper hogy illóolajat és salvus vizet is lehet bele tenni, mert sajnos ezt nem mindegyik gép tudja. Remélem sokáig jól fog működni.

Évek óta használom, télen-fűtés szezonban napi szinten. Kellemes a fényterápia esténként.

Kellemesen párologtatva párásítja a lakást.

Két hónap alatt már a második készülék megy tönkre!

Csendes működés, kellemes színek, nagyon nagy segítség 2 kisgyermek mellett fűtés- illetve nátha szezonban. Gyorsabban gyógyulunk és szinte azonnal érezhető az illóolajok kellemes illata.

Teljesen meg vagyok elégedve!